Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 15 oktober 2026

1. Inledning

IPTV Bolaget ("vi", "oss", "vår") värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur personuppgifter kan behandlas när du besöker webbplatsen eller kontaktar oss. Läs informationen och kontakta oss om du behöver få något förtydligat.

2. Personuppgiftsansvarig

IPTV Bolaget ansvarar för de personuppgifter som behandlas i samband med webbplatsen. Du kan kontakta oss på:

  • E-post: support@tvbolaget.se
  • WhatsApp: +33 7 73 12 84 15
  • Adress: Södra Hamngatan 59, Sweden

3. Vilka Uppgifter Vi Samlar In

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

Kontaktuppgifter

  • Namn
  • E-postadress
  • Telefonnummer (om angivet)

Kontouppgifter

  • Användarnamn
  • Krypterat lösenord
  • Abonnemangstyp och status

Tekniska Uppgifter

  • IP-adress
  • Enhetstyp och operativsystem
  • Webbläsartyp

Betalningsuppgifter

  • Betalningshistorik
  • Fakturainformation

4. Hur Vi Använder Dina Uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Tillhandahålla och förbättra våra tjänster
  • Hantera ditt konto och abonnemang
  • Behandla betalningar
  • Ge kundsupport
  • Skicka viktig information om tjänsten
  • Förbättra användarupplevelsen
  • Upptäcka och förhindra bedrägerier

5. Rättslig Grund för Behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

  • Avtal: För att fullgöra vårt avtal med dig om tjänsten
  • Rättslig förpliktelse: För att uppfylla lagkrav
  • Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och säkerhet
  • Samtycke: För marknadsföring (när tillämpligt)

6. Lagring och Säkerhet

Vi lagrar dina uppgifter så länge du har ett aktivt konto, plus 24 månader därefter för administrativa ändamål. Vi använder:

  • AES-256 kryptering för dataöverföringar
  • Säkra servrar inom EU
  • Regelbundna säkerhetsrevisioner
  • Begränsad åtkomst till personuppgifter

7. Delning av Uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part förutom:

  • Betalningsprocessorer för transaktionshantering
  • Hosting-leverantörer för tjänstedrift
  • Myndigheter vid lagkrav

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

8. Dina Rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • Tillgång: Begära en kopia av dina personuppgifter
  • Rättelse: Korrigera felaktiga uppgifter
  • Radering: Begära att vi raderar dina uppgifter
  • Begränsning: Begränsa hur vi använder dina uppgifter
  • Dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett maskinläsbart format
  • Invändning: Invända mot viss behandling

För att ställa frågor eller utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@tvbolaget.se.

9. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Se vår separata Cookiepolicy för mer information.

10. Ändringar i Policyn

Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller på vår webbplats. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar innebär godkännande.

11. Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).